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通知(更新于2024.3.21)
作者:慢慢淘 发布时间:2021-02-19 09:37:49

 重要通知‼‼‼

目前台灣海關針對實名認證稽查加強,如果您有包裹已集運,請您及時在易利委上點擊“申報相符”

沒點申報相符有什麼後果

✅答:如果沒有及時按申報相符,將延遲通關,甚至影響整个櫃子的清关进度

如何減少和避免

✅答:按照以下操作設定

可減少操作的方式如下:

請開啟 EZ Way 應用程式>右上方齒輪圖示>會員資料維護>輸入密碼>加入預先委任 請勾選[不同意]。

為了能盡快收到心儀的寶貝,趕緊操作起來吧 

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好消息,好消息
即日起,慢慢淘海運線路開通【瓷磚,鋼材】等建材專櫃啦!
一吨起運,雙清包稅派送到門,時效10-12個工作日左右,歡迎垂詢~

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關於佛山倉閉倉通知
親愛的朋友們:
自2024年3月10佛山倉不在接收快遞,因此海運家具件請寄至東莞倉,請各位合理安排貨物,東莞倉空運、海快、海運任君選擇,如有問題請聯系客服,給您造成不便請見諒!

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溫馨提示:
為了大家的資金與購買安全,避免商家刷單或者詐騙,請大家留意:
第一、代付代買盡量在官方平臺採購,比如淘寶、拼多多、京東等有平臺做保障;盡量少轉綫下代付交易,代買代付若需要提前點擊收貨後造成的資金損失,敝司一律不負責!
第二、有到付運費代收的快遞,請提早通知我們支付快遞費,未知會的會直接拒收

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❗❗注意:20231220日起所有倉庫拒收到付件 ,如果有到付的包裹請先聯絡客服在綫支付❗❗

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上海倉庫暫停收臺灣件通知

2023年12月12日起,上海倉暫停收台灣海快件,請勿往此倉庫寄台灣件哦,目前海快貨物建议發貨至【東莞倉】或【福建倉】,给您造成不便請見諒!

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【關於包裹在倉庫退貨通知】

 一、不需要菜鳥平台上門取件的

進入會員中心,直接勾選需要退貨的單號申請[國內退貨]-省外or省內退貨,提交訂單付款,倉庫小哥安排快遞發走

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二、需要菜鳥平台上門取件的

在平台申請上門取件退貨後,同時也進入會員中心,勾選退貨的單號申請[國內退貨],提交訂單成功,再按照以下格式通知我們↓↓↓

②YT123456789退货快遞員上門取件1219:00-11:00,取件碼:1012

或把退貨下單成功的界面截圖給客服(截圖內容要包含取件碼和時間等信息)

我們會按照您提供的取件碼備註在系統,方便倉庫查看取件碼告知快遞人員及下架取走!

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!若直接在平台退款未告知退貨取件碼、快遞單號,客服與倉庫是不知道的,這樣無法提供商品給快遞員,會直接讓快遞員取消取件,不做任何通知!

 

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親愛的淘粉们:

為了包裹能够更快的到達您手中以及顺利清關,清關行會在EZway易利委APP軟體上對相應的單號推廣通知,請您收到通知後,動動小指在EZway易利委APP上找到相應的出貨單號點擊“申報相符”,點擊申報相符後,包裹抵達台灣清關時會第一時間清出,這樣您的包裹清關與配送時效會更加快速喲,感謝您的配合~

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親,如收到包裹有破損貨或少件,請您在收到貨的第一時間跟客服聯繫,並請提供破損的外箱照片以及內容物照片,提供全程完整拆包的錄影視頻喔(外包裝有破損的情況下更要提早錄好拆包視頻,而非拆完包裹後再來反饋少貨哦),破損貨物在未確認好之前不能丟棄。

為了不造成您的經濟損失,請您一定要督促廠商嚴格按要求進行包裝喔,也懇請大家積極配合全程錄影拆包,感謝!

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關於陶瓷類和易碎產品,出貨前建議您一定要打木架或木箱,貨物中轉過程中難免磕碰,易碎率較高,若外包裝未破損而內容物破損,這種情況是內包裝不合格所導致的,請大家在購買物品時督促商家加強內包裝,所以請大家務必了解。出貨以後,出現破損的問題,我們不承擔任何責任,不退運費,不接受任何投訴!感谢您的理解~

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友友們,海快盡量湊到滿5kg再集運哦,由於海快都是大件貨物,貨物太輕、太小容易造成遺失。若執意集運海快,丟貨遺失我司不做任何賠償,感謝配合~

注:海快一律不能出品牌 、仿牌 、食品,藥品,醫療用品,帶藍牙WIFI功能,按摩功能,侵權圖案等货物,若虛報品名出貨導致扣貨、銷毀、罚款、自行承擔~

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 倉儲說明

1、自包裹到庫起90天內,可免費倉儲與倉庫,90天內如有發貨需求可登陸集運網站或聯繫在線客服申請出貨。

2、倉儲超過90天還未申請的包裹,加收倉儲費,將按每天最新倉儲標準收費,將按2元人民幣/天收取。

溫馨提醒:若在180天內,您沒有處理包裹且沒有通知我們該如何操作,那麽包裹存放超過180天則倉庫有權處理或銷毀您的包裹,請及早安排噢。為了讓您盡快收到心愛的包裹,同時避免造成倉庫堆積貨物,請大夥及時申請集運

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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